據(jù)中國電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2010年中國海外代購市場交易規(guī)模達120億元;而2011年海外代購市場交易規(guī)模達到265億元,較去年漲幅百分之120.83;預計2012年海外代購的交易規(guī)模將有望達到480億元。
在海外代購最受歡迎的商品品類中、化妝品、奶粉和箱包占據(jù)前三位置,緊隨其后的包括服裝飾品、電子產(chǎn)品等。
目前,海外代購主要以歐洲(英國、法國、意大利)、美國、韓國、日本、澳洲等國家(地區(qū))為主,商品類別主要集中在化妝品、箱包、服裝、手表等產(chǎn)品領域。
對此,中國電子商務研究中心助理分析師王周平表示,消費者通過每日通販這類網(wǎng)站代購日本商品主要有兩種方式,直接登錄網(wǎng)站購買商品或事先告知商家所需商品信息再由賣家到日本購買。
此前,海關新政的執(zhí)行與離職空姐代購獲刑11年一案,已讓部分商家提高代購價格。代購商品的價格上漲,使其與國內(nèi)同類商品價差縮小,加之釣魚島事件的影響,消費者網(wǎng)購日本商品的頻率與熱情大幅下降,開始轉戰(zhàn)國內(nèi)市場,日本代購市場的增長規(guī)模將有所回落。據(jù)中國電子商務研究中心從第三方國內(nèi)知名網(wǎng)購導航網(wǎng)站比購寶(Boogle.cn)監(jiān)測獲悉,近期涉及日本產(chǎn)品的海外代購網(wǎng)站業(yè)務受較大影響,國內(nèi)消費者對是否繼續(xù)購買日本商品存顧慮,部分商家也因拿不到貨暫停了網(wǎng)購業(yè)務。
最后,針對當前態(tài)勢,中國電子商務研究中心人員還給出了以下建議:
(1)就電商網(wǎng)站而言
建議一:電商涉足海外代購時應慎重。在海關加大關稅監(jiān)管力度的背景下,海外代購的風險和成本均在日益變大,代購的利潤空間和生產(chǎn)空間被積壓。釣魚島事件或?qū)⒊蔀橐淮纹鯔C,日本代購在雙重壓力下能否走得更遠仍有待觀望,海外代購亟需創(chuàng)新商業(yè)模式,建議商家在涉足海外代購市場時慎重考慮。
建議二:電商優(yōu)先推薦國產(chǎn)自主品牌;卺烎~島事件激發(fā)網(wǎng)民的愛國熱情,同時空姐海外代購觸犯法律獲刑11年,不少網(wǎng)友反映希望暫時取消日本產(chǎn)品代購網(wǎng)站的收錄。
故中國電子商務研究中心建議商家在遵守國家法律法規(guī)的前提下進行海外代購活動,同時呼吁包括淘寶天貓、京東商城、當當網(wǎng)、蘇寧易購、國美電器網(wǎng)上商城、騰訊易迅網(wǎng)等在內(nèi)的國內(nèi)各主流購物網(wǎng)站,優(yōu)先推薦我國自主品牌、暫時“下架”日系品牌,以切實有效行動聲援、配合我國政府,為維護國家主權與領土完整盡到一中國優(yōu)秀電商企業(yè)的一份社會責任與義務。
(2)就用戶而言
建議一:優(yōu)先購買國產(chǎn)品牌。隨著日本代購費用成本、時間成本的上漲加之部分消費者及網(wǎng)絡購物網(wǎng)站對日本的抵觸情緒影響,消費者日本代購的用戶體驗有所下降,因部分國內(nèi)一線民族品牌已具備與日本品牌抗衡的實力與品質(zhì),建議網(wǎng)民優(yōu)先購買國產(chǎn)品牌商品。
建議二:提高法律意識,切忌盲目跟風代購。日本代購多以航空空姐、海外留學生及網(wǎng)絡購物平臺為主。一旦發(fā)生消費糾紛,消費者權益難以得到維護,可能面臨承擔不利風險。建議消費者提高法律意識,妥善保存購物原始發(fā)票,保障自身合法利益,同時切忌盲目跟風代購。
建議三:盡量減少訂購日本旅行線路及相關產(chǎn)品服務。目前已有多家旅行社停止銷售所有日本游產(chǎn)品、停止向日本發(fā)團。已報名前往日本旅游的消費者也多另行選擇其他出境旅游產(chǎn)品或辦理退團手續(xù)。建議消費者在近期盡量減少在去哪兒網(wǎng)、攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、藝龍旅游網(wǎng)等在線旅游網(wǎng)站涉及訂購日本旅游線路或旅游產(chǎn)品的項目。